Att inhandla en klocka är inget vardagsköp. Därför vill vi att det skall vara tryggt och säkert att handla utav oss - oavsett det gäller beställning, betalning, leverans eller garanti. Ni finner även svar på vanliga frågor i vår FAQ.
Klicka på rubrikerna nedan för mer information:
Världsgarantin gäller normalt tillverknings- och materialfel.
Garantin gäller tillverknings- och materialfel.
Observara att garantier inte täcker:
- skador som orsakats av felaktig skötsel, slarv, felaktig användning eller andra skador som ej beror på material- eller tillverkningsfel.
- skador orsakade av ingrepp av annan än auktoriserad återförsäljare(officiell world-wide garanti) alternativt vår egen serviceverkstad ( Uret.ses tillverknings- och materialgaranti).
- skador krona och glas.
- skador på läderarmband, plastband, länkar samt ytbeläggning på dessa, samt skador på uret.
- fuktskador på ej vattentäta ur (vattentätt = 10 ATM, 100M).
- om serienumret ändrats eller borttagits.
- Observera att originalgarantibevis måste bifogas vid inlämning.
Klicka på betalningsalternativen nedan för mer information:
Varorna skall återlämnas i originalförpackning och det åligger kunden att ombesörja och bekosta eventuell återfrakt samt faktureringskostnader av utskickad vara.
Uret.se löser inte ut paket mot postförskott.
Klockan skall återsändas alternativt återlämnas med rekommenderad leveransmetod. Vi rekommenderar att Ni försäkrar ev. försändelse.
Kontakta oss före retur för retur-id samt paketanvisningar.
Om Ni, mot all förmodan, mottager en skadad, icke välfungerande eller en vara som på annat sätt avviker från det som beställts, gäller fullt återköp i 14 dagar och det åligger Uret.se att ombesörja alla eventuella fraktkostnader.
Vad som avses med personuppgifter
Detta innefattar personuppgifter (så som/na) namn, e-postadress adress, telefonnummer, varor eller tjänster ni köpt såväl som uppgifter som ert besök på vår site automatiskt medger, så som ip-adress, webläsarversion, operativsystem, webadress som dirigerade er till vår site, datum och tidpunkt etc.
Uret.se är en certifierad e-butik!
Klicka på rubrikerna nedan för mer information:
Våra garantiformer
Beroende på tillverkare och klockserie erbjuder vi två olika garantier; klocktillverkarens officiella garanti alternativt Uret.ses 12-24 månaders återförsäljargaranti. Vilken garantiform som gäller står angivet i produktbeskrivningen för varje klocka i vårt sortiment. Alla exklusiva klockor levereras med officiell världsgaranti.Officiell världsgaranti
Klockan levereras med giltig stämplad garanti ifrån en auktoriserad återförsäljare i vårt nätverk. Officiell world-wide garanti innebär att klockan kan lämnas in på valfri auktoriserad återförsäljare i Sverige och utomlands. Officiella garantier gäller vanligtvis 24 månader eller längre.Världsgarantin gäller normalt tillverknings- och materialfel.
Uret.se Återförsäljargaranti
För de klockor som inte innefattas av tillverkarens officiella garanti, erbjuder vi 12 respektive 24 månaders butiksgaranti. Garantins varaktighet står angiven för varje enskild produkt. Läs mer på Kontakta oss angående inlämning/insändande utav en icke välfungerande klocka.Garantin gäller tillverknings- och materialfel.
Observara att garantier inte täcker:
- skador som orsakats av felaktig skötsel, slarv, felaktig användning eller andra skador som ej beror på material- eller tillverkningsfel.
- skador orsakade av ingrepp av annan än auktoriserad återförsäljare(officiell world-wide garanti) alternativt vår egen serviceverkstad ( Uret.ses tillverknings- och materialgaranti).
- skador krona och glas.
- skador på läderarmband, plastband, länkar samt ytbeläggning på dessa, samt skador på uret.
- fuktskador på ej vattentäta ur (vattentätt = 10 ATM, 100M).
- om serienumret ändrats eller borttagits.
- Observera att originalgarantibevis måste bifogas vid inlämning.
Betalningsmöjligheter
För att passa kunders olika behov erbjuder vi ett flertal olika betalningsmetoder. Ni kan välja att betala med betalkort eller bankgiro vid beställningstillfället alternativt efter att era varor levererats genom att välja faktura- eller delbetalning. Ihop med våra samarbetspartners Handelsbanken, Klarna och Worldpay garanterar vi att Era uppgifter behandlas på ett säkert och tryggt sätt. Vi reserverar oss mot felaktiga priser samt ev. prishöjningar utanför vår kontroll.Klicka på betalningsalternativen nedan för mer information:
Via Paynova så erbjuder vi alla kunder hos bankerna SEB, Nordea, Handelsbanken samt Swedbank har med Internetbank möjligheten att betala via direktöverföring.
För denna betalmetod så krävs det att man har ett konto hos en bank samt åtkomst till internetbanken via lösenord eller bankdosa.
WorldPay står för säkerheten vid köp med betalkort. Inlösande bank är Svenska Handelsbanken.
För köp med betalkort kommer, efter manuell kontroll, en bekräftelse på att beställningen är utförd att skickas till Er per e-post. Ert kort debiteras först då er order har godkänts.
Vi accepterar följande betal/kreditkort:
För köp med betalkort kommer, efter manuell kontroll, en bekräftelse på att beställningen är utförd att skickas till Er per e-post. Ert kort debiteras först då er order har godkänts.
Vi accepterar följande betal/kreditkort:
I samarbete med Klarna kan vi erbjuda betalning mot 14 dagars faktura för ordervärden upp till 50 000 kr. För denna tjänst debiterar vi en fakturaavgift på 33 kr.
Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 25.50% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress.
Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 25.50% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress.
Uret.se erbjuder, tillsammans med Handelsbanken Finans Er möjligheten att dela upp Er betalning räntefritt. Delbetalning finns som alternativ för ordervärden från 2 000 kr upp till 100 000 kr.
Ni kan som kund välja mellan följande alternativ:
Delbetalning upp till 12 månader med 0% ränta!
Ni kan välja att dela upp Er betalning helt räntefritt i upp till 12 månader. Första månaden är alltid betalningsfri. Det tillkommer endast en kampanjavgift på 295 kr samt 25 kr per avitillfälle. Ni kan när som helst under denna period välja att betala in hela beloppet.
Räkneexempel:
Varuvärde 18 275 kr + upplägningsavgift 295 kr + aviavgifter 11 st x 25 kr = 18 845 kr
18 845 kr / 11 betalningstillfällen = 1714 kr/månad.
Delbetalning i upp till 36 månader med endast 7,95% ränta!
Ni kan också välja att dela upp Er betalning i upp till 36 månader. Första månaden är betalningsfri. Ni kan när som helst under denna period välja att slutföra köpet genom att betala in hela beloppet.
Räkneexempel:
Varuvärde 39 975 kr + upplägningsavgift 295 kr + aviavgifter 35 st x 25 kr = 41 145 kr
41 145 kr / 35 betalningstillfällen = 1176 kr/månad + ränta på kvarvarande belopp.
Så här handlar Ni på delbetalning hos Uret.se
När Ni väljer någon av ovanstående betalningslösningar så kopplas Ni vid köptillfället vidare från vår hemsida till Handelsbanken Finans Delbetala där Ni fyller i en ansökan och får svar inom 3 sekunder om Ni uppfyller kraven eller inte. När Ni blivit godkänd och köpet gått igenom skickar Handelsbanken Finans en kopia på avtalet till Er. Detta skriver Ni under och returnerar till Handelsbanken.
När det påskrivna avtalet inkommit till Handelsbanken så börjar vi bearbeta dina varor. Observera att leveranstiden kan bli 1-2 dagar längre på grund av postgången.
Grundkrav för delbetalning
Grundkraven som Ni som konsument måste uppfylla för att nyttja Uret.ses kontofinansieringen är:
Ni kan kontakta Handelsbanken per brev till följande postadress:
Handelsbanken Finans Säljfinans
106 35 Stockholm
För personlig service kan Ni ringa Handelsbankens kundtjänst, tel 08-701 46 67.
Vardagar, 08.00 - 20.00
Lördagar, 10.00 - 17.00
Söndagar, 11.00 - 17.00
Ni kan som kund välja mellan följande alternativ:
| Kampanjnamn | Ränta | Betalningar |
| Köp nu, betala nästa månad (29kr exp.avgift) | 0 % | 1 st |
| Delbetalning 6 månader | 0 % | 5 st |
| Delbetalning 12 månader | 0 % | 11 st |
| Delbetalning 24 månader | 7,95 % | 23 st |
| Delbetalning 36 månader | 7,95 % | 35 st |
Delbetalning upp till 12 månader med 0% ränta!
Ni kan välja att dela upp Er betalning helt räntefritt i upp till 12 månader. Första månaden är alltid betalningsfri. Det tillkommer endast en kampanjavgift på 295 kr samt 25 kr per avitillfälle. Ni kan när som helst under denna period välja att betala in hela beloppet.
Räkneexempel:
Varuvärde 18 275 kr + upplägningsavgift 295 kr + aviavgifter 11 st x 25 kr = 18 845 kr
18 845 kr / 11 betalningstillfällen = 1714 kr/månad.
Delbetalning i upp till 36 månader med endast 7,95% ränta!
Ni kan också välja att dela upp Er betalning i upp till 36 månader. Första månaden är betalningsfri. Ni kan när som helst under denna period välja att slutföra köpet genom att betala in hela beloppet.
Räkneexempel:
Varuvärde 39 975 kr + upplägningsavgift 295 kr + aviavgifter 35 st x 25 kr = 41 145 kr
41 145 kr / 35 betalningstillfällen = 1176 kr/månad + ränta på kvarvarande belopp.
Så här handlar Ni på delbetalning hos Uret.se
När Ni väljer någon av ovanstående betalningslösningar så kopplas Ni vid köptillfället vidare från vår hemsida till Handelsbanken Finans Delbetala där Ni fyller i en ansökan och får svar inom 3 sekunder om Ni uppfyller kraven eller inte. När Ni blivit godkänd och köpet gått igenom skickar Handelsbanken Finans en kopia på avtalet till Er. Detta skriver Ni under och returnerar till Handelsbanken.
När det påskrivna avtalet inkommit till Handelsbanken så börjar vi bearbeta dina varor. Observera att leveranstiden kan bli 1-2 dagar längre på grund av postgången.
Grundkrav för delbetalning
Grundkraven som Ni som konsument måste uppfylla för att nyttja Uret.ses kontofinansieringen är:
- Ni skall vara över 18 år
- Ni skall vara fast anställd
- Ni skall ha en inkomst av tjänst överstigande 120 000 kr per år
- Ni skall inte ha några betalningsanmärkningar
Ni kan kontakta Handelsbanken per brev till följande postadress:
Handelsbanken Finans Säljfinans
106 35 Stockholm
För personlig service kan Ni ringa Handelsbankens kundtjänst, tel 08-701 46 67.
Vardagar, 08.00 - 20.00
Lördagar, 10.00 - 17.00
Söndagar, 11.00 - 17.00
Vid beställning via bankgiro kommer, efter manuell kontroll, en bekräftelse på att ordern har godkänts och avvaktar bankgiroinsättning att skickas till er per Epost. Inbetalningsinformationen finns i er orderbekräftelse som skickas till er registrerade epostadress. Efter att er inbetalning registrerats skickas en ny bekräftelse på att er order bearbetas.
Uret.se samarbetar med Posten, DHL och FedEx för att kunna erbjuda så bra och säkra leveransvillkor som möjligt. Alla varor är försäkrade mot skada och förlust tills att varan levererats till Er adress.
Aktuella fraktkostnader
Vi förbehåller oss rätten att ej leverera varor om dessa har felaktigt uppsatt pris, ej längre är tillgängliga eller om vi anser att bedrägeririsk föreligger.
Aktuella fraktkostnader
| Varuvärde: | Leveransmetod: | Kostnad: |
| Upp till 1.000 kr | DHL Postpaket | 0 kr |
| 1.000 kr till 5.000 kr | DHL Postpaket | 49 kr |
| 5.000 kr till 10.000 kr | DHL Postpaket | 119 kr |
| 10.000 kr till 30.000 kr | Hemleverans kvällstid alt. postpaket | 119 kr |
| Över 30.000 kr | Hemleverans kvällstid alt. postpaket | 0 kr |
Vi förbehåller oss rätten att ej leverera varor om dessa har felaktigt uppsatt pris, ej längre är tillgängliga eller om vi anser att bedrägeririsk föreligger.
14 dagars full ångerrätt
I enighet med distanshandelslagen så erbjuder vi full ångerrätt i 14 dagar efter att ni har mottagit era beställda varor. För anvisningar om hur ni returnerar en vara kontaktar ni vår kundtjänst. Mer information om ert returskydd via distanshandelslagen hittar ni hos Konsumentverket.Returvillkor
Varorna får ej ha burits eller använts. Eventuell plombering utav klocka, tillbehör samt tillhörande dokumentation så som garanti- och äkthetsdokument får ej vara bruten för att skydda mot bedrägerier och kopiering utav certifikat, garanti- och/eller äkthetsbevis.Varorna skall återlämnas i originalförpackning och det åligger kunden att ombesörja och bekosta eventuell återfrakt samt faktureringskostnader av utskickad vara.
Uret.se löser inte ut paket mot postförskott.
Klockan skall återsändas alternativt återlämnas med rekommenderad leveransmetod. Vi rekommenderar att Ni försäkrar ev. försändelse.
Kontakta oss före retur för retur-id samt paketanvisningar.
Om Ni, mot all förmodan, mottager en skadad, icke välfungerande eller en vara som på annat sätt avviker från det som beställts, gäller fullt återköp i 14 dagar och det åligger Uret.se att ombesörja alla eventuella fraktkostnader.
Personuppgiftspolicy
Utlämnande av personuppgifter
Scandinavian Luxury AB delar inga personuppgifter kunden lämnar till sig till tredje part under såvida kunden inte uttryckligen gett sitt samtycke till detta i samband med att informationen lämnades.Vad som avses med personuppgifter
Detta innefattar personuppgifter (så som/na) namn, e-postadress adress, telefonnummer, varor eller tjänster ni köpt såväl som uppgifter som ert besök på vår site automatiskt medger, så som ip-adress, webläsarversion, operativsystem, webadress som dirigerade er till vår site, datum och tidpunkt etc.
Anti-SPAM policy
Scandinavian Luxury AB medverkar ej till att skicka sk SPAM. Som kund till oss kan ni få e-post rörande er order, betalning eller annan kommunikation ni initierad samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation. Epostutskick från tredje part eller rörande varor eller tjänster som ej är direkt relaterade till våran verksamhet förekommer ej. Sker automatiskt utskick ska kunden kunna avregistrera sig från dessa enkelt via en länk i e-postmeddelandet.Uret.se är en certifierad e-butik!
